郑州唯米淘宝培训侯老师谈实体店如何转型
发布:2018-01-04 23:06
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今天一位来报名的学员。是漯河一家纺织品公司的老板。两年多前就咨询过然后我们互加微信了。这几年他的生意越做越大。客户遍布全国。
今天来向我请教淘宝的技巧,畅聊甚欢,他的两个观点我很认同1.宁愿慢一些,少走错路,这几年他的实体一直发展很好,现在终于抽出时间来学习淘宝,但是他不急于求成,因为他始终相信适合自己的才是最好,盲目的越容易走弯路。2,结合实体店和现有的微信客户做淘宝,相互共通。
同时我也反问他一个问题:为什么很多接触的做家纺的都说实体店不好做了,你们却越做越好?
我整理他的一些思路列了一下
1、一开始定位于给酒店供应四件套,目前全国有600多家酒店客户,平时微信沟通,维护。
2、损害品牌声誉的坚决不做,很多4s店来定做四件套(质量一般或者比较差,你懂的,送给买车的客户),这样的单坚决不做。
3、研究客户人群特征,结婚,换房,他们的喜好和需求点。甚至用文案引导客户需求(他举了一个例子,现在人们过年要买新衣服,其实过年也应该换新的四件套。)
4.四件套属于低频产品,通常一个四件套用很久。做低频产品得靠口碑,高频产品靠回头。(对客服电话回访.)
5、今年在东区丹尼斯开的家纺专卖店,5个月收回成本。店面从装修风格,灯光,亲自把关,家纺产品对装修要求很高。他亲自每天站店8到10个小时,亲自接待客户,了解客户需求,制定营销策略,再培训店员店长。有这样的老板,员工敢不努力尽力做好?
这些技巧和淘宝里面本质都是一致的,这样的用心做淘宝,怎么会做不好?
实体做的好的人,有的虽然不懂淘宝流程,但是很多都是营销大师。他们其实有很多干货,值得做淘宝的人去了解学习。
唯米电商学院,下个新班报名排课中..........