是9折”的Slogan直击消费者价格痛点元素之外，物流体验和参与的手机品牌数量，都是天猫这次活动的亮点，伴随着手机消费的升级，可以说价格、购物体验、服务保证、产品正品保障，已经成为消费者关注的新焦点。

这次活动，有两个显著的亮点。

一是众多手机品牌在微博上纷纷发声，把社交网络作为营销造势，连接用户口碑的入口，并引发了社交网络热议。荣耀、OPPO、华为、魅族、小米等官方微博纷纷发声，推广在天猫超级手机节的活动，一队手机厂商官微齐刷刷，也是蔚为奇观了。

二是天猫手机节在当日取得的成绩，凸显天猫品牌官方旗舰店在手机厂商新零售转型中的价值和作用。

官方数据显示，此次天猫超级手机节，销售额TOP10-品牌的品牌中，小米、苹果、荣耀、Vivo、魅族、华为、OPPO、美图、三星、乐视。小米领跑，苹果、荣耀紧随其后，以外的是美图手机也进入前十。

此次天猫超级手机节，之所以能够取得如此成绩，笔者认为，实际上与三个因素有关：

一是天猫品牌的背书，作为各类品牌官方旗舰店汇聚的新零售平台，天猫已经在消费者的品牌认知中形成了高品价比的感知；

二是天猫平台的能力和资源的共享赋能，成为推动用户消费升级的关键要素，尤其是此次天猫手机节推出的“极速物流”、“以旧换新”“店铺直播”，无不是瞄准消费者购物的每一个痛点环节，手机品牌通过共享天猫平台的资源和能力，迅速建立起了优质的消费购物体验

三是天猫手机的新营销赋能，天猫自己拿出真金白银发放了大量9折优惠券，联合商家发放优卷以及在货品直降中，通过“苹果降价＋尾货降价＋热销品秒杀”等综合新营销玩法，赋能手机品牌，成为刺激用户购机消费升级的直接力量。

贰：新零售转型，线上旗舰店应该如何选择？

天猫超级手机节成为手机厂商的新狂欢，其实带出一个问题，既面临消费升级的大潮，手机厂商的新零售转型，应该如何经营线上渠道。

我们首先要弄懂什么是新零售，再来看天猫平台在其中的价值。

在阿里巴巴研究院最新发布的新零售研究报告中，把新零售定义为：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，其本质是无时无刻地始终为消费者提供超出期望的“内容” 。具有三大特征：以心为本（掌握数据就是掌握消费需求）；零售二重性（二维思考下的理想零售）；零售物种大爆发（孵化多元零售新形态与新物种）。