郑州唯米电商学院一直致力于为我们每一个学员教授较专业的知识，真正让每个学员学到淘宝专业知识，自己独立完成淘宝各项专业装修、运营，营销策划等。真正通过自己的努力学到和做到自己专业的淘宝店铺。 

学院成立6年，是河南较早的专业淘宝培训机构，累积培训学院2000多人。目前在安徽合肥  、江苏南京、浙江东阳都设有培训分点。专注于线下培训。帮助众多学员获得成功。2016年获得河南省先进电子商务机构称号。学淘宝到唯米电商。

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      地      址 ：郑州市二七区大学路政通路东北角升龙国际中心C区8号楼（升龙天玺）1305室
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我研究电商营销推广快10年了。和一起成长起来的商家，也在自己的行业里有了一小片天地。曾有新入局的商家会跟我聊起过，“推广真的很复杂，学完直通车还要学钻展，又是定向又是DMP，搞不懂里面的逻辑，自己也跟不上节奏”。当时我笑了，如果他是10年前在淘宝上开店，根本不需要做推广，当时互联网人群年增长率是50%（如图1），依靠这个人口红利，店铺很容易就做起来了。而现在网购人群规模已经接近5亿，增幅从过去的20%缩小到10%左右，而且平台淘宝/天猫上的店铺也越来越多，僧多粥少。商家如何运用精准营销方式打开消费者的钱包？从推广层面上说，就必须拉到更有价值的流量，有价值的流量就是精准的消费者人群。

今天，我会从最基本的直通车推广和钻石展位推广说起，如何通过大数据找到最适合店铺的精准人群？

一、 消费市场激增，如何智能寻人？

智能寻人，一是帮助消费者快速定位到他们想要的产品和店铺；二是帮助商家快速定位到他们的目标买家和消费人群。从商家店铺端出发，在哪里可以找到最精准的人群？现在我和团队服务的店铺基本采用直钻结合的推广手法，目的就是要更有效地圈起精准人群。首先，要区分开直通车推广和钻石展位推广的侧重点。

直通车推广作用更多是在于拉动有购物欲望的新访客，以及对拉升单品效果和打造单品上。而钻石展位推广作用则偏重于对老客户回流的拉动，以及开拓更多渠道甚至全网流量，从而推动全店效果和提升品牌影响力。所以两者是一个互补的关系，强强联手之下才能寻找出最精准的人群。（卖个关子，具体怎么做你可以报名我们沙龙，现场告诉你）

图2

明白概念之后，可以通过直通车推广和钻石展位结合，构建可循环的健康推广体系。建立推广体系有什么好处？以前，单一的直通车推广或钻石展位推广，追求的是单一推广工具的投产比，哪个推广工具效果差就放弃不使用，这是不利于店铺发展的。因此，我们把店铺流量（人群）分为新客、潜客和老客三种，盘活三者并促进转化，就是推广体系建立的核心所在。

图3

如图3，如何利用盘活新客、潜客和老客？一方面，利用直通车推广拉入精准的购买意向人群A，让该人群A产生店铺行为，会变成潜客或老客。另一方面，钻石展位推广引入相关消费偏好、符合店铺定位的新访客，同时召回高价值的未转化人群（即高质潜客）。最后，针对老客人群做钻石展位推广推送广告，召回有效老客，形成老客回流。

此时多年的商家会提出，店铺老客年龄也在成长，在这个过程当中，老客会流失，如何能更有效地增加潜客人数？通过直钻结合，构建出上述的可循环的推广体系即可实现。

二、如何给不同人群做精准推广？

构建了可循环的推广体系之后，用大数据来找到最精准的受众人群非常重要。

首先要给店铺/产品做人群画像（如图4所示），一般来说，一个消费者本身只具备最为基础的标签（性别、年龄、区域等）。当这个消费者在平台上产生了行为动作后，大数据可根据他的行为生成更多的标签，从而让这个人变得更形象。人群画像就是有利于店铺寻找出这些符合店铺的精准人群标签。